Интернет-магазин "Розница" - информация о заведении, контакты и отзывы посетителей, все на тему: магазины игрушек Одессы

Если вас интересует Интернет-магазин "Розница", просмотрите полную информацию о заведении на этой странице. Также не забывайте, что все познается в сравнении. Вы можете просмотреть не только раздел Магазины в Одессе, но и детализировать запрос, выбрав только магазины игрушек. А если вам есть что сказать про Интернет-магазин "Розница", напишите свой комментарий или проголосуйте через систему голосования, чтобы другим посетителям было проще выбрать магазины игрушек в Одессе по душе.

Вся Одесса » Магазины » Магазины игрушек в Одессе » Интернет-магазин "Розница" (Одесса)
Поиск:


Магазины




Интернет-магазин "Розница"



На нашей торговой площадке вы сможете не просто выгодно купить холодильник, телевизор, посудомоечную или стиральную машину, приобрести хлебопечку, кондиционер, компьютер, принтер, монитор, посуду или видеорегистратор - наш чётко организованный сервис продаж онлайн позволит вам на практике оценить все преимущества цивилизованных взаимоотношений покупателя и продавца.

Передовая климатическая и уборочная техника, высокотехнологичная компьютерная техника и программное обеспечение, мониторы, моноблоки, ноутбуки, оргтехника, надёжные источники бесперебойного питания, привлекательные авто аксессуары, лучшие авто шины, товары для стройки и ремонта, товары для спорта, телевизоры, аудио и видео товары, мобильные телефоны и аксессуары, фототовары, видеокамеры, фотоаппараты - все эти изделия реализуются с гарантией и возможностью заказа оперативной доставки.

Телефон:
38 (048) 735-5380, 734-0668

Адрес:
ул. Сегедская, 23
Сайт:
www.roznica.com.ua

E-mail:
au.moc.acinzor@erotse




Комментарии пользователей: Интернет-магазин "Розница"



ip: 46.250.9.#
Отзыв оставил: ОПТица
22 ноября 2014 19:20 #

РОЗНица просто ужас, 3 недели морочит мозги, заказала холодильник опалатила его 100% - курс был меньше, 1неделю он ехал - звоняят говорят что по дороге холодильник поломался и такого на замену нет , так что вы можете купить холодильник другой на сайте только уже по ценам по дороже. Заказываю другой - опять неделю едит ко мне - говорят то в субботу он будет у вас - потом в понедельник - потом в среду - потом в четверг. А в ответ если вам не нравится можете забрать деньги- хорошо заберу деньги, приезжяю к ним в офисс, а в ответ а мы на вас не расчитыавали денег нет,, завтра они будут у вас на карточке, но вы заплатите 0,5% за перевод- с какого фига это их ошибка я должна платить чтобы получить свои деньги. Пришло завтра а денег так и нет..................Розница не советую.

  • -4
ip: 212.15.155.#
Отзыв оставил: Никита
23 августа 2014 20:27 #

Такого магазина как этот наверно не найти больше нигде
я сделал заказ в среду 19 августа мне сказали что заказ будет 20 августа после 16:00 (при том что товар был на складе как было указанно на сайте)

20 я позвонил мне сказали что не успеваю и заказ будет 21 числа так же после 16:00

я позвонил 22 и мне сказали что заказ будет 23 а когда я в последний раз позвонил 23 августа в пятницу мне сказали что заказ будет 26 августа вторник

худшего магази наверно не существует
мой совет никому и никогда там ничего не брать

  • +19
ip: 46.250.22.#
Отзыв оставил: alex82
16 июня 2014 21:31 #

А мне в интернет-магазине Розница продали такую вот замечательную карту памяти: vk.com/album-4067146_196702321 (для просмотра скопируйте ссылку в адресную строку браузера)

Как видим, почти половина поверхности карты была жестоко спилена неизвестными умельцами. Поначалу я решил что это то ли дизайн такой странный (у SanDisk, к примеру, есть модели карт памяти, половина которых покрашена в другой цвет), то ли заботливый производитель приклеил наклейку для того, чтобы покупатель смог легко и безболезненно вынуть карту из блистера. Но не тут-то было. Как только я вынул ее из упаковки, стало ясно, что карту пилили. Если честно, я не очень удивился - сам занимаюсь ремонтом техники, и мне иногда попадаются электронные компоненты с перебитой маркировкой. Кому интересно, может вбить в гугл слово "фуфляндия".

Буквально сразу же я попытался вернуть эту стремную кустарщину в магазин, но менеджер включил дурака - сказал, что карта на самом деле в порядке, а если и не в порядке, то он в этом не разбирается. B вообще, возвратом товара он не занимается, а того, кто занимается сейчас нет, предложил приехать послезавтра (дело происходило в субботу). В понедельник миловидная девушка, являющаяся в данной конторе сервис-менеджером, но, судя по всему, совершенно не разбирающаяся в технике, внимательно осмотрела карту, и, вроде даже согласилась с тем, что карта пиленная. Затем они осмотрели карту вместе с менеджером, занимающимся продажами, и пришли к выводу, что карту таки не юзали. Но, по их словам, это не играло совершенно никакой роли, поскольку если изделие вынули из упаковки оно считается бывшим в употреблении даже если его не использовали :D. Поэтому все эти законы о защите прав потребителя в данном случае не катят. Затем предложили сыграть в бюрократическую игру - отправить карту на экспертизу поставщику (видимо, тому самому, что снабжает их подобным барахлом), и если поставщик решит, что карта таки поддельная (а заодно выпорет сам себя :) ), то мне вернут деньги. Я, естественно, отказался, поскольку результат этой игры вполне предсказуем: только время зря потеряю. В различные организации по защите прав потребителей тоже не стал обращаться - не автомобиль все-таки, не стоит оно затраченного времени.

Во всей этой истории мне больше всего интересно одно - неужели для нынешних предпринимателей репутация не играет никакой роли, и они готовы с легкостью расстаться с ней ради быстрого заработка на торговле фуфлом и залипухой? Неужели они ради этого готовы избавиться от постоянных клиентов, закупающихся у них не первый год? Неужели они напрочь забыли о том, что имя зарабатывается годами, а теряется в один день?

P.S. Чтобы у Вас не осталось никаких сомнений в том, что данный товар действительно был куплен в инернет-магазине Розница, выкладываю фото чека: vk.com/photo-4067146_331509105

P.P.S. Если несмотря на все вышесказанное Вы все же решитесь покупать что-либо в этом магазине, Вам следует помнить вот о чем:
A) Никогда не оплачивайте товар до того, как тщательно осмотрите и проверите его (возможно, именно это сыграло со мной злую шутку, поскольку я впервые за все время сотрудничества с данной конторой решил оплатить заказ с помощью webmoney)
Б) Если Вам в процессе осмотра/проверки товара что-либо не понравилось, не бойтесь просто развернуться и уйти - вы не заключали с ними никаких контрактов, и ничего им не должны. А после того, как отдадите деньги, Вам их не вернуть даже в том случае, если в коробке вместо заказанного товара окажется булыжник.

  • +14
ip: 217.77.219.#
Отзыв оставил: Сергей
22 января 2014 13:26 #

Более ужасного магазина врядли найдётся. Отношение к клиенту такое как будто они боги а клиент у них милостыню просит! Очень похабное отношение! Я как покупатель должен за ними бегать, упрашивать, дозваниваться, это не подобство!!!

20.01.2014 оформил заказ через корзину, номер заказа 145154
через несколько часов, менеджер перезвонил, сказал что товар в наличии есть и что его для меня поставили в резерв, сказал что со мной свяжутся для уточнения оплаты и доставки.
21.01.2014 связалась девушка сказала что товар в наличии и зарезервирован под мой заказ, выписали счёт, сумма в котором была на 44 грн больше чем указана в заказе на сайте
22.01.2014 оплатил счёт, после чего звонит их представитель и говорит что товара то нету! на вопрос как так ведь для меня его резервировали о чём 2 дня рассказывали менеджеры получил ответ ну нету товара и всё

Если Вы что-то нашли в этом магазине - никогда, !!!НИКОГДА!!! и на за что не ведитесь и не покупайте у них ничего!!! Цена в счёте больше чем на сайте!
Никогда и ни при каких условиях, как бы у них выгодно не писалось на сайте или не писалось что товар есть в наличии тогда когда у всех остальных товара нет - НЕ ПОКУПАЙТЕ у них ничего! Обходите их стороной!!!

  • -5
ip: 95.111.167.#
Отзыв оставил: skogor
17 января 2014 01:49 #

Интересная информация о РОЗНИЦЕ. Вчера только наткнулся на этот магазин,-цены доступные и главное полный комплект для компа в единственном этом магазине.Собрал в корзину 9 товаров,скопировал и ссылкой отправил в РОЗНИЦУ с запросом наличия.Ссылку корзины они естественно не получили-товар я не заказал,теперь благодарю бога и всех ,кто оставил отзывы об этом магазине.

  • 0
ip: 46.201.244.#
Отзыв оставил: serzgant
11 января 2014 08:53 #

Заказал батарею в UPS, сначала все шло нормально, мне перезвонили, правда пришлось ждать 4 дня до отправки, затем повторный звонок, и вот уже номер декларации у меня на руках. Бесперебойник нужно было запустить в срок, поэтому счет шел на дни, наконец-то роковой день настал. Приезжаю на Новую почту, мне достают мой груз, и я начинаю понимать что сделал глупость, когда обратился в этот магазин. Аккумулятор лежал просто в пакетике Новой почты, который уже был весь в дырах, от того что его бросали и тягали (неужели в этом убогом магазине даже кусочка картона не нашлось?). Но самое интересное обнаружил когда достал АКБ, на потрепанном аккумуляторе красовалась наклейка с ТТХ, и информацией производителя: гарантийный срок-6 мес., срок годности-5 лет, произведен 20.10.2010, а получил товар 19.12.2013
Теперь точно знаю где никогда НЕ КУПЛЮ ТОВАР!
Очень часто заказываю товары в интернет магазинах, бывало разного, но такого дерзкого и наглого отношения еще не встречал!
Респект Вашему магазину "Розница" - ВЫ ХУДШИЕ!!!

  • +4
Отзыв оставил: woron
03 января 2014 21:33 #

Теперь бкду писать на все сайты и форумы пускай знают

  • -3
Отзыв оставил: woron
03 января 2014 21:32 #

в этом магазине возвратов нет! Не проверил на месте пиняй на себя! и даже через десять мин не сможешь вернуть кровные

  • -4
Отзыв оставил: woron
03 января 2014 20:26 #

Много чего приобретал в этом интернет-магазине ни разу не попадалось бракованный товар но вот на пятый раз попался беспроводная клавиатура!Да и прошло не более -шести дней с момента покупки и то были выходные Пришел отправили в сервисный центр за магазином в подвальном помещении,а даже не сервисный центр ,человек который этим вопросом занимается.Говорю не работает пару клавиш,а он мне в ответ -- вы ее проверяли при покупке я говорю как никто-же не дает проверить такую вещь на месте разве что комплектность ехидно ну да праздники (типа я так вам и поверил)посмотрев на клавиатуру типа следы влаги высохшие капли,я говорю можно и чихнуть на клаву и тоже будут капли,а он ну может но это не меняет сути и ни слова что она бракованная и вообще вы походу сами виноваты (ну ладно мне лично все равно т.к. я не за что особо не отвечаю-это у меня сложилось о этом человеке мнение) пишите заявление с начало написал, отдал,но после разговора со знакомыми что возвращается с сервисного центра и можно просто выкинуть изделие его будут вскрывать бросать царапать и тд. Это тоже самое что сдать свой товар в аренду никто ни за что не отвечает,Сервис который определение неисправность длится от 2-х до 48-ми суток,а тут праздники т.е. еще дольше т.к. сказали отправлять будут после 8-го числа но не фак.Пока Я заполнял Акт приемки пришло еще несколько человек и одних и других прошло менее 14 дней одни с подобной проблемной клавиатуры,но более дорогой чем моя также заставили писать акт и также по сценарию,а вот следующим клиентом я был в шоке.Принес электро чайник говорит мы ек можем им пользоваться кипятим воду воняет пластмассой или вообще не понятно чем. Так сказали "я же не знаю что вы с ним делали и тд"и сказали идите в сервисный центр производителя изделия по адресу..... дадут акт что с им все в порядке тогда будет разговор! Короче говоря они явно нарушают права потребителя т.е. деньги через 10 мин после покупки вы уже не сможете вернуть т.к. нужно сдавать в сервис писать акт приема и на протяжении 48суток к вам вернется,но не факт что в первоначальном виде что сдавали.Вывод-не покупайте или проверяйте товар на месте гарантийные обязательства для слепых,а защита прав потребителя для них это вообще из области фантастики т.е. нас....ть Ну ладно моя проблема не особо существенная т.к эти клавишами я особо не пользуюсь,но люди которые пришли с проблемой или просто не подошел товар почему не могут вернуть деньги?,почему надо куда-то отправлять,почему надо столько ждать чтоб дали заключение? Я честно говоря был в шоке.P.S.хотя негативный опыт, тоже опыт

  • +4
ip: 5.248.145.#
Отзыв оставил: Alex
31 декабря 2013 12:29 #

Они сами не понимают , что у них есть , а чего у них нет . Заказал блок питания ( сломался комп , решил побыстречку заменить ) . Сказали будет завтра .Настало завтра и мне сообщили , что его нет в наличии ... "Ну ладно " , - сказал я себе и заказал другой блок питания ,но это была моя раковая ошибка ....Ждал 3 дня , позвонил им и они сказали , что заказ в пути , - "Со всеми бывает " , - подумал я и подождал до следующего дня , но меня продинамили , а так же сообщили мне , что он будет 31 числа . Проснувшись , полный надежд я позвонил им и спросил про судьбу моего заказа , а они в ответ сказали , что он в пути , на этом моё с ними сотрудничество закончилось и я отменил заказ... В результате не я не мой комп не остались удовлетворены , а также остаётся только догадывается от куда у них идёт товар .... Существует народная мудрость :"Друг познаётся в беде " . Вот и в заключение моего отзыва я могу сказать , что интернет-магазин "Розница" не является другом клиенту .

  • -2
ip: 46.149.84.#
Отзыв оставил: Татьяна
27 декабря 2013 20:21 #

Это ужас!!!! Такого я ещё нигде не встречала. Цепочка событий следующая: делаю заказ вечером; на следующий день перезванивают: "Всё отлично, товар классный, счётик делаю, забирайте с сайта - оплачивайте, деньги получим и сразу перезвоню"; перезванивают: "Всё отлично, деньги получили, товар ставим в РЕЗЕРВ!!!!!, через четыре дня забирайте на отделении курьерской службы". Молодцы! Красиво общается девушка Элла! Вечером на четвёртый день звонит молодой человек и грустно так сообщает: "К сожалению, Вашего товара на складе нет ((( , есть два варианта - вы можете выбрать новый товар или мы Вам можем вернуть деньги на карточку ПриватБанка". Вопрос! Обьясните мне - бухгалтеру со стажем, как можно ставить на резерв товар, которого у вас нет, как можно вернуть деньги без заявления покупателя и как можно выдавать счета на оплату товара, предварительно не проверяя его наличия!!! Ответ один - магазин "Розница" - это любительское сообщество, работающее в программах Word/Excel, абсолютно без какого-либо учёта товарных запасов на своих складах! Расчётные счета в банке открыты лишь для обналичивания денег (Ваш +1% к сумме товара в счёте), то есть, скорее всего, товар, который покупают они у поставщиков для дальнейшей реализации оплачивается налом (кто поставщики и какое качество????). Кто-нибудь когда-нибудь запрашивал сетрификаты или все довольствовались гарантийными талонами? Но больше всего угнетает одна особенность - до отправки денег и сразу после получения у нас очень тесное сотрудничество и море обещаний и уверений, а когда пришло время получать товар - связь получается односторонняя - сижу и нажимаю кнопку на сайте "перезвоните мне", а общаться уже магазин не сильно хочет, и решение проблемы, которую создали они я решать сама должна!
Люди!!! Если Вам не хватает в жизни экстрима, Вы хотите проверить свои нервные клетки на прочность или просто поиграть в "Русскую рулетку" - ВАМ СЮДА!
Остальным советую почитать комментарии. Проблема есть и у всех жалобы почти одни и те же - это доставка и наличие товара (на качество жалуются реже). Сейчас очень большое количество интернет-магазинов, пусть Ваш товар будет на 20-50 грн дороже, но ведь Вы не потеряете деньги на комиссии банков при доплате/почтовые переводы при возврате денег в тех случаях, что аналогичны моему. Мне работать с магазином "Розница" не понравилось!!!!!!

  • -1
ip: 188.130.177.#
Отзыв оставил: Donald
08 декабря 2013 14:24 #

30.10.13 приобрел в магазине Розница комплектующие для сборки компьютера на сумму 9000 грн. Ждал доставки целую неделю,хотя об этом был предупрежден заранее.В оговоренное время все было доставлено и я весь в предвкушении приступил к сборке компьютера. Т.к. рассчитывал все закончить к своему ДР и сделать себе подарок.В процессе сборки выяснилось, что материнская плата стоимостью 1700грн. не исправна. Я вернул плату в магазин 06.11.13, соблюдая двухнедельный срок, дающий право на замену бракованной детали или возврат денег согласно Закону о защите прав потребителя. Магазин признал ,что плата не исправна, но ее нужно отправить в Киев ,чтобы проверить в следствии чего произошла поломка- по моей вине или это брак производителя.Плата была отправлено, а я по своей наивности стал спокойно ждать справедливого решения в свою пользу.В течении месяца никаких известий о процессе обмена от сотрудников магазина Розница я не получал.Тогда сам позвонил в магазин Розница 07.12.13 и поинтересовался,на что получил ответ-из Киева никаких вестей не поступало,ждите.А сколько ждать-неизвестно.
На сегодняшний день я потратил месяц на ожидание выполнения своих обязательств по обмену товара магазином Розница+ 9000грн.А на выходе получил груду высоко-технологического неработающего железа и испорченный праздник.Поэтому ,если не хотите себе испортить предстоящие праздники,задумайтесь а стоит ли пользоваться услугами интернет магазина Розница

  • +7
ip: 81.26.156.#
Отзыв оставил: Антон
04 декабря 2013 16:01 #

Заказал игровой контроллер в этом доблестном магазине.
Перезвонили в течении минуты: "Да, да, всё есть, платите, высылаем счет" (к слову я в Киеве, магазин в Одессе).
Прислали счет. На сайте и в заказе товар стоит 960 грн, в счете - 969.6.
Написал мейл спросить почему цена на процент выше - не ответили.

На следующий день оплатил банковским переводом 969.6. Еще и заплатил 6 гривен банковской комиссии. Отправил скан оплаченных квитанций им.
Позвонил им - "ага, хорошо, в субботу высылаем" (это была среда).

Звонят мне в четверг: "Деньги получили, но вот контроллера, оказывается, нет!".
Договорились, что на следующий день, в пятницу, переведут мне обратно деньги. Благо, у жены оказалась карточка того же банка. Переспросил, какую сумму собираются возвращать, чтобы было как в счете, 969.6 - "Да, да, всё как в счете".
Должны были вернуть деньги в течении трех рабочих дней.

В пятницу денег нет, звоню, говорят: "Вернут в понедельник".
В понедельник денег нет, звоню, говорят: "Вернут во вторник".
Во вторник денег нет, звоню, говорят: "Вернут в среду".
Я разозлился, пригрозил комитетом по защите прав потребителей и судом.

В среду вернули 960грн. Дело принципа, звоню, спрашиваю, где 9.60?
Пытаются меня убедить, что у них в счете 960грн, и ни копейкой больше. И что 9.6 - это я банковскую комиссию платил. Благо у меня не просто все квитанции под рукой - они еще и у них в електронном ящике почти неделю пылятся.
Убедил оператора, он пошел, как и каждый день до этого консультироваться с бухгалтерией. Сразу после этого вот и пишу сюда.

А так, операторы, в принципе, вежливые.

Именно за тем и стремимся в Европу, чтобы подобный сброд бездельников либо ставили на место, либо разгоняли. Рекомендую с ними не сотрудничать как с ненадежными.

  • +6
ip: 78.24.76.#
Отзыв оставил: spases
21 ноября 2013 10:41 #

Заказал RAM планку, и планшет!! не один товар рабочим не оказался, отдают мне товар планшет, смотрю он без внешней обвертке насторожило, открываю и понимаю что его ктото вскрывал и снимал пленку с экрана, планшет думал что рабочий так как небыло возможности стоять ждать пока он зарядиться, по приходе домой и зарядке он просто перезагружался и все работать невозможно!!! на следующий день прихожу я к ним говорю верните мне деньги за товар за что они мне направляют в сервесный центр под магазином... Там мне говорят так как вы им пользовались (снял пленку с экрана и загрузил приложения) возврат невозможен, отправили в сервесный центр на улице Еврейская забрали на 3 недели...
Насчет планки тоже самое,нерабочая, прихожу отдаю они ее забрали сказали перезвонить через 2 дня, в конечном итоге перезваниваю и мне говорят что мы отправили ее поставшику в течении месяца будет.
НЕ БЕРИТЕ ТОВАРЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!!!!

  • +10
ip: 31.31.125.#
Отзыв оставил: Лиза
02 октября 2013 12:41 #

Специально выждала 2 недели, чтоб проверить товар и написать отзыв. Я осталась довольна. И заказ был готов за 3 дня и мультиварка классная. Знакомые постоянно через этот сайт заказывают товары и никаких проблем у них не было.

  • +11
ip: 212.178.22.#
Отзыв оставил: You
13 сентября 2013 01:12 #

Магазин обманывает людей,никому не советую покупать в Рознице!Персонал скрывает телефоны администратора или директора магазина,при заказе долго будете ждать обратного звонка.А с доставкой ещё крови попьют,приедите за товаром,а его нет.В предбаннике продуманно специально такое мрачное освещение,что зрячий ничего не рассмотрит .А при просьбе осмотреть товар у них-не разрешили,сославшись,мол у нас только здесь можно.Дома обнаружили на корпусе трещину и тут же через полчаса приехали в магазин решить проблему.Персонал отказался представиться,не указал номера телефонов администрации,мол они не знают,нет у директора телефона.И ни обмена ,ни возврата денег не будет.На Сегедской не с кем разговаривать,не ведитесь на их рекламу,обслуживание,бизнес,ведут непрофессионально.Никогда не буду с ними иметь дело и никому не советую!Шарашкина контора!Вот бы где налоговой поработать от души!

  • +5
ip: 109.200.249.#
Отзыв оставил: Нюра
07 августа 2013 18:29 #

Никогда не воспользуюсь сама и не порекомендую другим. Заказ был оформлен, якобы доставлен в офис, все вопросы по несколько раз урегулированы в телефонном режиме. В назначенный день, приехав в офис по ул.Сегедская,23, обнаружилось, что заказанного мной оборудования нет и не было. С руководством связывать отказались. На описание ситуации во ВКонтакте на официальной странице магазина последовала реакция администратора: удаление отзыва, помещение в черный список, дабы информация о некомпетентности персонала магазина не предавать огласке. Итог: заказ не доставлен, альтернатива не предложена, проблему решить отказались, клиента потеряли не приобретя.Магазин розница - олицетворение совкового непрофессионализма, обмана и хамства!

  • +13
ip: 195.78.247.#
Отзыв оставил: Юлия
08 июля 2013 08:31 #

заказала графический планшет. В назначенный день ждала до последнего. Звонок в 7 вечера. "Может, Вы выйдете и на улице примете?" Отвечаю - хотелось бы проверить, это все-таки электроника. Стал ныть - ой, мне так некогда, я так тороплюсь, ждут клиенты и т.д. После настоятельной просьбы поднялся( на лифте). Предо мною предстал наркоманского вида товарищ, который все пытался всучить мне заказ и удалиться. Постоянно приговаривал, пока я проверяла прибор, что ему некогда, вел себя почти неадекватно, практически плакал.В итоге- гарантийный талон не дал, что-то там пробурчал про права потребителей, успокаивая меня, сделал пару выпадов с торону конкурентов. После его ухода перекрестилась. Поеду сегодня искать, где ставить на гарантию, посмотрим, чем дело успокоится.

  • +15
ip: 5.228.139.#
Отзыв оставил: Welcom
03 июля 2013 19:35 #

Заказали холодильник. На сайте написано - доставка бесплатно. Но когда привезли отказались заносить (частный дом, 1 этаж). Отдали деньги за занос. Печати на гарантийные талоны не проставляют. Сказали прийти в офис через 14 дней и там тогда поставят (?!)

На следующий день, при включении холодильника, выяснилось, что гремит вентилятор. При первом звонке менеджер сказал, что можно обменять, но так как был выходной сказали что уточнят и перезвонят в понедельник. Но в понедельник никто не звонил. Пришлось звонить самим! Ответили, что оказывается нам уже сказали, что "надо прийти в офис и проставить печати на гарантийном талоне. А потом обращаться в сервис центр и только, если там скажут, что это брак- тогда типа обмен. Иначе - только ремонт".
Когда проставляли печати в офисе, дали список телефонов по которым надо звонить в гарантийный сервис. В сервисе отвечают, что они типа не занимаются гарантийным ремонтом...

В итоге = лучше бы выбрали другой магазин...

  • +15
Отзыв оставил: Barabashka
24 мая 2013 16:40 #

Приняли заказ, согласовали день доставки.
на след. день позвонили - "ой, извините, данного товара нет... Выберете что-то другое?"
Открываю сайт - мой товар есть. цена выросшая на 200 грн (при старой порядка 900).
Уточняю: "так он же есть в наличии".
-"Сейчас проверю... Да, извините, ошиблась... Есть. Но по новой цене... Берёте?"
Вот и не понимаю - как за один вечер мог кончиться товар по старой цене, и завезтись - по новой, более высокой???
Или надо, чтобы этим вопросом налоговая интересовалась?

  • +7
ip: 79.140.5.#
Отзыв оставил: ***
28 марта 2013 23:08 #

Заказала 2 позиции мышку и флешку,ОБЕ перепутали и положили совсем не то.Мышка ладно только цвет не тот, а флешку положили совсем другую,дешевле чем ту что заказала зато посчитали подороже. Мне понравилась реакция вы сами виноваты...+хамство.Я то знаю что заказывала,а если бы заказ получал кто то другой?! Хотя бы извинились что налажали, неделю ведь ждала пока к ним приедет мышка а она так и не приехала,положили другую еще и такое отношение к клиентам. Хотела у них купить холодильник но больше с ними не хочу иметь дело и Вам не советую.
Пысы мышка попалась бракована проблемы с колесиком пркрутки, но не хочу даже себе портить настроение поездкой в эту шарашкину контору

  • -6
ip: 46.164.129.#
Отзыв оставил: Bogdan
18 марта 2013 09:57 #

Я впервые встречаю такое отношение к клиентам, уже неделю мне обещают выслать оплаченный мною товар.
Оплатил в понедельник 100% обещали выслать в среду, потов в четверг, пятницу, субботу, аргументируя отсутствием курьера и плохой погодой, товар в наличии был.
Уже понедельник, теперь говорят, что к ним не доехала одна позиция из двух.

Не рекомендую данный магазин.
Тут Вам не предложат качество и сервис, а только головную боль.

  • -2
ip: 94.179.22.#
Отзыв оставил: Vlad
09 марта 2013 07:24 #

Хуже интернет-магазина ещё не встречал:
Сделал первый заказ (№73581 от 05.02.2013г.). Товар по одной из позиций (аккумулятор) был вздутый (не рабочий), они мне давай по телефону рассказывать – у нас нет возможности его проверить, так как он запечатан, но я почему-то сразу увидел, даже не вооружённым взглядом, что он всё же вздутый (даже на ощупь чувствуется данный конфуз).
Второй заказ (№77797 от 05.03.2013г.). Товар по одной из позиций (опять-таки аккумулятор) вовсе не поступает, но оплата почему-то взымается!!! Хотел отослать весь заказ обратно, но по той причине, что в данном заказе был нужен мне товар (ещё с предыдущего заказа) не сделал этого, но и без внимания данную проблему с магазином решил не оставлять!
Я написал что случилось, а Вы уж сами решайте стоит-ли сотрудничать с данным магазином или нет. Лично моём сотрудничеству с ними конец! И я везде буду писать данную проблему с ними, там где это допускается возможным, на просторах Интернет.
P.S. За все свои действия нужно нести ответственность!

  • +6
ip: 192.162.116.#
Отзыв оставил: Ninel
09 февраля 2013 17:59 #

Молодцы ребята, заказывала комбайн, очень быстро доставили т обслуживание хорошое!!!!!!!!!!!!

  • +2
ip: 92.113.0.#
Отзыв оставил: владимир
19 декабря 2012 22:28 #

Шарашкина контора а не магазин заказал товар сказали что есть-оплатил-сказали на следующий день вышлют пезвонил через два дня: никто не собирался и высылать сказали что должны через три дня выслать хочу забрать деньги уже три дня голову мурыжат мол не могут так быстро деньги вернуть Сколько заказываю через интернет ни каких проблем до этого не былоПодскажите люди добрые куда можно пожаловаться

  • -1
Отзыв оставил: v_Jackson
18 декабря 2012 21:08 #

Абсолютно аналогичная ситуация произошла сегодня 18.12.2012 у меня.Всегда покупал в этом магазине для себя и в большей степени для своих знакомых и считал что это лучший интернет- магазин (даже советовал многое покупать только в нем),но после сегодняшнего случая понимаю что очень ошибался.Читал много отзывов об этом магазине есть и хорошие ,но больше плохих,думал что просто наклеп.Оказывается что все негативные отзывы правда.ЗА пол года успел трижды на личном опыте в этом убедиться.Последней каплей было хамство оператора девушки и фраза одного из работников "все претензии на сайт еторг . Думаю этому магазину больше подойдет название Razvodnica

  • +13
ip: 79.140.11.#
Отзыв оставил: Аноним
22 сентября 2012 12:13 #

Покупал в этом магазине раньше и был доволен.

Но недавно купил покупку на большую сумму и получил бонус в размере 99 грн, хотя должен был получить в бонус в почти 200грн. С этим заказом было почти все нормально, но сейчас не об этом.

Я заказал товар на сумму 744 грн
Размер накопленного мной бонуса составлял 99 грн
Я ввел код на сумму 10 грн

В итоге я ожидал окончательную сумму товара 635 грн, но к моему большому удивлению сумма заказа стала 734 грн.
И это все не было бы так возмутительно, если бы после этой манипуляции в личном кабинете бонус остался прежним, он там теперь 0.00 грн.

Когда мне перезвонил продавец, он меня очень долго убеждал что бонус пропал и нужно быть хакером что бы его вернуть... Я сказал что оставлю негативные отзывы и отменю заказ если мой бонус в размере 99 грн нельзя вернуть, на что продавец согласился.

Почитал другие отзывы и там вообще людей перед фактом ставят что цена другая когда был произведен электронный перевод денег...

Делайте выводы сами.

  • +8

Добавить комментарий ↑ в начало







Работа Одесса
Вакансии ведущих компаний Одессы, более 5000 вакансий

Link.ua
  


Загрузка...





2009-2015 © Вся Одесса на Link.ua
При использовании материалов портала Link.ua гиперссылка на сайт обязательна. Пользовательское соглашение
Администрация портала может не разделять точку зрения авторов материалов и не несет ответственности за размещаемую пользователями и компаниями информацию.